Szkolenie dobre pod kątem obsługi klienta |
Polecam również przeprowadzenie szkolenia odnośnie reklamacji. Taka wiedza jest bardzo przydatna nie tylko dla sprzedawców, tylko też dla przedsiębiorców. W obsługę klienta wchodzi również spisywanie reklamacji i podobne czynności. Przedsiębiorcy muszą wiedzieć o tym jak najwięcej, bo jakiekolwiek pomyłki mogą się bardzo negatywnie odbić na reputacji firmy. Polecam i pozdrawiam |